的规定，物业服务企业是禁止采用关闭电源、切断水源等强制手段来催收物业管理费用的。作为非水、电供应合同的主体，物业公司并不具备擅自中断对业主进行水、电供给的权力。然而，在实际操作中，一些物业公司为了尽快收回物业费，往往会采取一些不当手段，包括断电、断水等。这些行为不仅违反了法律法规，也损害了物业公司的形象和信誉。

四、解决方案与建议

1. 加强沟通与协商：双方应坐下来进行平等、真诚的沟通，就物业服务的质量、费用等问题进行深入探讨，寻求共识和解决方案。

2. 完善物业服务合同：明确双方的权利和义务，确保合同内容合法、合理、公平。同时，加强合同执行力度，对违约行为进行严厉打击。

3. 建立第三方调解机制：在双方无法达成一致意见时，可以引入第三方调解机构进行调解，以客观、公正的态度协助双方解决纠纷。

4. 加强法律监管：相关部门应加强对物业公司的监管力度，对违法违规行为进行严厉处罚，维护业主的合法权益。

五、结语

居民拒缴物业费与物业关掉电闸的事件，不仅是一场权益与责任的较量，更是一次对城市治理水平和法治精神的考验。我们应该从这一事件中汲取教训，加强法律法规的宣传和执行力度，推动物业服务行业的健康发展。同时，我们也应该倡导理性、和谐的社会氛围，让每一位居民都能享受到安全、舒适、便捷的生活环境。